Beatriz Alcázar, alumna del CCFF de Administración y Finanzas, ha realizado un estudio detallado del denominado Marketing 2.0. En opinión de Beatriz, estamos ante un libro clave para los nuevos o actuales emprendedores, y les ayudará a conseguir sus metas.
Por una parte tiene términos un tanto técnicos. Pero por otra parte ofrece muchos ejemplos, y esto facilita su comprensión.
Virginia Cano, alumna del CCFF de Administración y Finanzas, nos presenta “Marketing 2.0 en una semana”. Opina que estamos ante un libro muy interesante que nos descubre cómo adaptar el marketing a Internet, el medio de comunicación más utilizado actualmente. El libro nos ofrece todos los pasos necesarios para poder realizar un buen Social Media Plan de nuestra empresa y así poder darnos a conocer a través de Internet y de las Redes Sociales que cada día las utiliza más gente.
En opinión de Marta Iglesias, Diferenciarse o morir “me ha parecido muy interesante ya que me ha hecho reflexionar sobre la importancia que tienen la diferenciación como estrategia competitiva.
Estoy de acuerdo en que tener una idea diferenciadora, unido a un posicionamiento estratégico en la mente del consumidor es el elemento clave para garantizar el éxito de una empresa en el tiempo.
Es un libro muy completo ya que no solo nos habla de la importancia de la diferenciación si no que resume las pautas para conseguirlo”.
A continuación puedes ver la presentación del libro:
Virginia López Romero, alumna del ciclo formativo a trabajado el libro “No es por el café”. Opina que “ha resultado un libro muy práctico y motivador que nos sirve tanto como para la vida profesional como para el día a día. Nos enseña cómo es necesario considerar a las personas en primer lugar. Así como también, tenemos que establecer objetivos, fomentar la confianza y convertir los sueños en grandes oportunidades de futuro”.
Podéis ver la presentación del libro a continuación:
Para terminar el proceso iniciado con el análisis DAFO, nos queda dar un último paso: las políticas de marketing.
Las políticas de marketing, más conocidas con las 4 p´s ó marketing mix, son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de marketing y alcanzar los objetivos establecidos.
Pueden ser de 4 tipos:
Vamos a dar un paso más. Una vez que hemos definido los objetivos de la empresa, tanto la misión, como las metas d ela empresa, nos corresponde fijar la estrategia de marketing más adecuada para conseguir los mismos, teniendo en cuenta, eso sí, que debe ser congruente con al estrategia empresarial elegida y puesta en marcha.
Por estrategia de marketing entendemos el conjunto de actuaciones a realizar para conseguir los fines propuestos.
La estrategia de marketing se caracteriza por:
Existen tres grandes estrategias de marketing:
Se puede enriquecer esta entrada con el siguiente trabajo:
Ya conocemos la estrategia que vamos a seguir. Ahora nos corresponde traducir esa idea de empresa que tenemos en términos de objetivos.
Como sabemos los objetivos son la descripción anticipada de las metas que queremos conseguir. A nivel empresarial actuaremos en dos niveles:
Cabe recordar que los objetivos deben ser medibles, claros, alcanzables, desafiantes, realistas y coherentes. Sólo así serán el auténtico norte que guiará nuestra actuación.
Para aclarar estos aspectos podemos visualizar el siguiente vídeo:
Una vez que realizamos la matriz DAFO tenemos que saber qué cuadrante tiene una mayor peso. Este aspecto es fundamental en tanto nos va a proporcionar información sobre la estrategia empresarial más aconsejable. Podemos ver las distintas estrategias en la siguiente imagen:
Como se puede obervar, caben 4 estrategias diferentes:
Esta estrategia nos marcará el norte de nuestra actuación, y nos servirá de base para decidir la estrategia de marketing más adecuada, y con ella la fijación de objetivos y políticas.
Ya conocemos todo aquello que afecta a la empresa, desde lo más lejano a lo más próximo. Es decir, conocemos nuestro entorno, el sector, los competidores, el cliente potencial, y hasta hemos realizado un cálculo de la demanda potencial actual y futura.
El siguiente paso es realizar un Análisis DAFO.
El Análisis DAFO (en inglés, SWOT – Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), también conocido como Análisis FODA, es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, por ejemplo, aspectos como la cuota de mercado, el posicionamiento de la marca o el servicio post-venta. Por otro lado, la situación externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas, como por ejemplo como por ejemplo la evolución de indicadores económicos (tipo de interés, desempleo,..) o la legislación que afecta a la actividad a la que se dedica la empresa.
Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la situación real en que se encuentra la organización y se utiliza útil tanto en el momento de creación de la empresa, como en cualquier momento en que se pretenda realizar un análisis de las posibles estrategias a adoptar por una empresa.
Para facilitar la elaboración de la matriz DAFO, el Instituto de Empresa ha desarrollado una herramienta donde se analiza la matriz DAFO tanto de forma teórica o práctica. Se puede consultar pinchando aquí.
Tenemos la posibilidad de realizar la matriz DAFO on-line. Para ello se puede visitar la página de INGHENIA, en la que de forma sencilla se hace una recogida de datos sobre la posición de la empresa y la aplicación misma genera la matriz DAFO.
Comenzamos nueva fase consistente en tomar decisiones en base a la información recabada en la fase anterior. El esquema de la presente toma de decisiones se plasma en el denominado Plan de Marketing:
Y tú ¿qué marca eres? aplica las técnicas de Marketing al posicionamiento de las personas y acompaña a los lectores en su recorrido hasta la identificación de la marca propia, proporcionándoles herramientas para definir, posicionar, comunicar y gestionar su marca personal y su reputación. Dado el enfoque práctico del libro, los lectores pueden aplicar de forma inmediata los conocimientos adquiridos.
Miriam Lucena, alumna del ciclo formativo opina que “le ha gustado mucho, ya que no ha sido pesado, te lo explica todo muy bien y de forma sencilla. La autora pretende que el lector comprenda correctamente lo que está expresando poniendo ejemplos y ejercicios para realizar. Yo lo recomiendo a todo el mundo”.
Una presentación del citado libro se puede mostrar a continuación:
Estamos acostumbrados a ver cómo las empresas gastan cantidades ingentes en publicidad con el fin de influenciar en nuestra toma de decisones. Pero a día de hoy la mayoría del mercado ya conoce la forma de proceder de las empresas. La vaca de color púrpura es una idea que destaca pero porque es diferente de todas las demás. Para vender un producto, un servicio o una idea una idea debes presentarla diferente, con características o atributos atípicos. Sólo cuando esto se consiga habremos creado la predisposición del cliente, un interés para comprar nuestro producto.
Cristina Romero, alumna del ciclo formativo recomienda su lectura ya que “es un libro que despertó y captó mi interés desde el primer día de lectura. El autor nos brinda unas ideas del marketing de las que todos nos hemos dado cuenta alguna vez, pero pasamos de largo de ellas. Nos da algunos consejos muy útiles sobre cómo hacer que tu producto tenga el éxito que esperas.
En general es muy ameno de leer, y puede ser leído por personas que estén fuera del círculo del marketing, ya que no utiliza un vocabulario muy técnico y usa gran variedad de ejemplos de empresas reales”.
Puedes visualizar una presentación de este libro a continuación:
Camuflados bajo sonrisas encantadoras, halos de eficiencia y capacidades de gestión positivas, nuestras empresas albergan una nueva raza de directivos hasta ahora desconocida. Son el más claro exponente del mito del Dr. Jeckylly Mr. Hyde: personalidades poliédricas, alpinistas. organizacionales, maquiavelosa sueldo o narcisistas envidiosos que no dudan en utilizar los mediosnecesarios para justificar el fin. ¿Su jefe es uno de ellos? ¿Y usted?
Según Alfredo Seldas, alumno del ciclo formativo “el libro es muy interesante, porque es algo que nos podemos encontrar el día de mañana cuando trabajemos, y porque es algo que en el instituto ya hemos sufrido y con el libro entiendes mejor el comportamiento de esas personas”.
Puedes consultar un apresentación del libro a continuación:
El marketing ha dejado actualmente de funcionar. “Los diez pecados capitales del marketing” es un libro de obligada lectura para los que quieren seguir siendo competitivos en un mercado cada vez más difícil. Así de claro puede afirmarse, tan sólo leyendo la crítica:
Comenta Mario Gómez, alumno de nuestro ciclo formativo, que “al leer este libro te das cuenta de los errores “infantiles” que muchas empresas cometen a la hora de realizar sus actividades comerciales”.
Añade que “es un libro muy interesante ya que te cuenta 10 normas muy sencillas pero a la vez esenciales y vitales para la empresa, al mismo tiempo son “fáciles” de tratar y evitar si queremos que nuestra empresa crezca y medre en el mercado”.
Continúa explicando que “en el libro se han estudiado muchos puntos que hemos visto en otros módulos profesionales y me ha servido para darme cuenta de que todo es importante y útil en la vida”.
Recomienda este libro a “todo aquel que quiera empezar un negocio o ya tenga uno para fortalecerse en aquellos puntos en los que sea más débil y aprender lo que no hay que hacer”.
Según Roger Blackwell, Profesor de Marketing, The Fisher College of Business, “este libro tendría que titularse “los once pecados capitales”. El undécimo pecado sería que un director general, de finanzas o de marketing no se leyera y actuara en base al contenido del libro de Kotler “Los diez pecados capitales del marketing”.
Don Peppers y Martha Rogers comentan que “con su habitual estilo inteligente y directo, Philip Kotler ofrece este libro como un seguro -como una guía de lo que no hay que hacer”.
Jack Trout opina que “con los muchos años que Philip Kotler ha dedicado al estudio del marketing, nadie está mejor equipado para identificar las lagunas del marketing”.
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